Proses bisnis adalah sekumpulan aktivitas yang
dirancang untuk menghasilkan keluaran (output)
tertentu bagi customer tertentu.
Sebuah proses bisnis menekankan pada bagaimana sebuah pekerjaan dikerjakan
dalam sebuah organisasi dan berfokus pada produk yang dihasilkan proses
tersebut. Proses disini adalah urutan aktivitas tertentu terhadap waktu dan
tempat dengan sebuah titik awal, sebuah titik akhir, dan berbagai input dan output yang didefinisikan dengan baik.
Diagram use
case bisnis digunakan untuk mempresentasikan bisnis yang dilakukan
organisasi dan juga untuk memodelkan aktivitas bisnis organisasi sebagai
landasan pembuatan use case sistem.
Diagram ini tidak membedakan apakah aktivitas tersebut dilakukan secara manual
atau otomatis menggunakan perangkat lunak. Diagram ini menunjukkan interaksi
antara use case bisnis dan aktor bisnis atau pekerja bisnis dalam sebuah
organisasi. Use case bisnis
mempresentasikan proses bisnis yang dilakukan organisasi, sedangkan aktor
bisnis mempresentasikan seseorang atau sesuatu yang ada diluar ruang lingkup
bisnis dan berinteraksi dengan bisnis yang sedang didefinisikan. Pekerja bisnis adalah suatu peran
dalam organisasi, bukan posisi atau jabatan. (Sholiq, 2010)
Berikut adalah notasi yang terdapat pada diagram use case bisnis:
Notasi diagram use case bisnis
No.
|
Nama
|
Gambar
|
Fungsi
|
1.
|
Aktor
bisnis
|
Menjelaskan seseorang atau sesuatu yang ada
di luar organisasi.
|
|
2.
|
Pekerja
bisnis
|
Menjelaskan suatu peran dalam organisasi,
bukan posisi atau jabatan
|
|
3.
|
Use case bisnis
|
Menggambarkan sebuah proses bisnis
organisasi.
|
|
4.
|
Relasi asosiasi
|
Menunjukkan relasi antara aktor bisnis atau pekerja bisnis dan use case bisnis.
|
|
5.
|
Generalization
|
Disebut juga inheritance (pewarisan), digunakan ketika ada dua
atau lebih aktor bisnis, pekerja bisnis atau use case bisnis yang
serupa.
|
|
6.
|
Include
|
Kelakuan yang harus terpenuhi agar sebuah event dapat terjadi.
|
|
7.
|
Extend
|
Kelakuan yang hanya berjalan di bawah kondisi tertentu.
|
Sumber : Sholiq (2010)